الرئيسية / الاقتصاد / “هيئة الاتصالات”: عملاء “موبايلي” الأكثر شكوى في خدمات الجوال.. و”الاتصالات” في الثابت و”زين” في الإنترنت المتنقل

“هيئة الاتصالات”: عملاء “موبايلي” الأكثر شكوى في خدمات الجوال.. و”الاتصالات” في الثابت و”زين” في الإنترنت المتنقل

اصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة من المشتركين ضد مقدمي الخدمة للربع الثالث، حيث يعرض المؤشر بيانات الشكاوى التي استقبلتها الهيئة من المشتركين من خلال نظامها الإلكتروني .

 

وبلغ العدد الإجمالي للشكاوى 17188 شكوى منها 9987 شكوى عن الاتصالات المتنقلة و 2641 شكوى عن الانترنت الثابت و 2287 شكوى عن الانترنت المتنقل.

 

وجاءت شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” في مقدمة مؤشر خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية الأكثر شكوى، فيما جاءت شركة الاتصالات المتنقلة السعودية “زين” في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت المتنقل الأكثر شكوى، وعلى صعيد خدمة الاتصالات الثابتة الصوتية جاءت شركة “الاتصالات السعودية” في مقدمة المؤشر الأكثر شكوى، بينما جاءت شركة اتحاد عذيب “جو” في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت الثابت الأكثر شكوى .

عن صالح الحميدان

شاهد أيضاً

 مجلس الوزراء :اعتماد سياسات (حساب المواطن).. والإيداع في 21 ديسمبر

رأس خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز – حفظه الله – الجلسة، التي عقدها، …

اترك تعليق -البريد ليس مطلوب - اختياري

Translate »
%d مدونون معجبون بهذه: