منها ما يخص إثبات حالة الأطفال وكبار السن.. “توكلنا” يجيب عن أبرز الأسئلة الشائعة

أجاب تطبيق “توكلنا” اليوم (الثلاثاء)، عن أبرز التساؤلات الشائعة التي وردت إليه، ومنها المتعلقة بكيفية إثبات الحالة الصحية للأطفال الذين لم يبلغوا 15 عاما وإمكانية تحديث موقع السكن.

وأوضح بخصوص تحديث المؤهل التعليمي في لوحة البيانات في “توكلنا”، أن البيانات الشخصية في لوحة بيانات توكلنا تعتمد على البيانات الشخصية في “أبشر” فعند تعديلها في “أبشر” تعدل آلياً في التطبيق.

وحول إثبات الحالة الصحية لسيدة كبيرة في السن ولا تملك جوالاً ذكياً، أكد التطبيق أنه بإمكانها إثبات حالتها الصحية عبر تسجيلها في تطبيق توكلنا والدخول باستخدام جوال أحد المرافقين.

أما بشأن إثبات الحالة الصحية للأطفال الذين لم يبلغوا الخامسة عشرة من عمرهم، فإنه يمكن إثبات حالتهم الصحية عن طريق خدمة بطاقة الوضع الصحي، وذلك بالدخول إلى الخدمات ثم خدمات التابعين ثم بطاقة الوضع الصحي وسيتم عرض الحالة الصحية للتابعين.

وأشار إلى أنه لتحديث موقع السكن في تطبيق “توكلنا”، فإن التطبيق يسمح بتحديث موقع السكن مرة واحدة في اليوم.