تقرير شفاء العميري- مكة المكرمة
بعد نجاح التعاون في موسم الحج السابق لعام ١٤٣٨ ورغبة في تحقيق الجودة الشاملة والتميز المؤسسي في خدمة ضيوف الرحمن حسب معايير جائزة الملك عبدالعزيز للجودة وحسب معايير جائزة التميز الأوروبي وقعت شركة الحمراء لخدمات حجاج الداخل عقد شراكة وتعاون مع مكتب قوافل الأعمال للخدمات التجارية وهو أحد المكاتب المختصة في الاستشارات الإدارية عموماً وفي التأهيل لأنظمة إدارة الجودة ومعايير التميّز المؤسسي على وجه الخصوص . ونصت الإتفاقية على التركيز على تحقيق التميّز في خدمة ضيوف الرحمن وعلى إعداد الشركة كشركة نموذجية وفق المعايير المذكورة ، وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع مقتضيات الرؤية الوطنية ٢٠٣٠ ، وتنفيذاً لتوجيهات وزارة الحج والعمرة .
وقام بتوقيع العقد عن شركة الحمراء مدير عام الشركة والمستشار بشؤون حجاج الداخل سعادة الدكتور/ أشرف محمد الشيخة
ووقّع عن مكتب قوافل الأعمال مدير المكتب سعادة الدكتور/ عدنان سعد صغير خبير الجودة الشاملة والتميز المؤسسي وهو عضو ومؤسس لعدد من كيانات الجودة والتميز الوطنية .
