غرفة جدة تدفع بشؤون مراكز الخدمة وتقنية المعلومات لخدمة مصالح مجتمع الأعمال

في إطار خطتها التطويرية للرقي بسير العمل ومراعاة للجودة

هناء حسين : جدة –

دفعت غرفة جدة وفي إطار ختتها التطويرية للرقي بسير العمل ومراعاة لتحقيق عنصر الجودة والكفاءة في مستوى الخدمات المقدمة بإدارة شؤون مراكز الخدمة لتقديم كافة الخدمات المباشرة للأعضاء والمنتسبين الذين تجاوزا الـ 100 ألف منتسب بدأ من خدمات العضوية إلى تصاديق كافة المحررات إلى الخدمات التجارية والتصديق الإلكتروني وخدمات الـ VIP .
وتعتبر إدارة شؤون مراكز الخدمة بغرفة جدة هي الواجهة الأولى لكافة منسوبي مجتمع الأعمال بمحافظة جدة ، وتحظي بعناية تامة من الجهاز التنفيذي للغرفة فهي تعمل على أن تكون حلقة الوصل المباشر بين التاجر وكافة القطاعات الخدمية بالغرفة وخارجها تحقيقاً لأقصى درجات الرضا للعملاء وتقديم الجودة العالية في الأداء عبر التزام العاملين ومقدمي الخدمة حيث تتبع لشؤون مراكز الخدمة إدارتي خدمات المركز الرئيسي ، وإدارة خدمات الفروع .
وتسعى الإدارة لتقديم جملة من الخدمات منها خدمة التصديق ورقياً باللغتين العربية والإنجليزية ، وخدمة المصادقة على محررات الغرف السعودية الأخرى ، وخدمة التفعيل على طلبات زيارة تجارية ، والتصديق على تأشيرة استقدام عوائل الأفراد ، وخدمة التصديق الإلكتروني .
في حين استطاعت إدارة شؤون تقنية المعلومات بغرفة جدة أن تكون مرجعاً للقطاع الخاص للتطبيق الفعال لتقنية المعلومات من خلال المنهجيات التقنية الحديثة وتقديم المشاريع التي تُعد ترجمة عملية لتطلعات الغرفة في دعم قطاع الأعمال والمحافظة على المستوى التقني المتطور على مستوى المملكة .
ويتصدر تبنى أفضل التطبيقات الحديثة والمستجدة في مجال الإدارة والتقنـية أهداف هذه الإدارة إلى جانب رعاية مصالح مشتركي الغرفة وتوفير الخدمات التقنية لهم والاعتماد على التقنية في جميع تعاملات الغرفة الداخلية والخدمات المقدمة للموظفين ، مع توثيق العلاقات مع الجهات الحكومية في ظل تبني الدولة لمشروع الحكومة الالكترونية وتنشيط البيئة الثقافية لمجال التقنية في محافظة جدة .
كما تعمل إدارة شؤون تقنية المعلومات بغرفة جدة على توفير كل ما هو جديد في عالم التقنية من ناحية الخدمات الإلكترونية ، وسعيها لأن تصبح محافظة جدة وجهة مفضلة لأصحاب الأعمال الراغبين في تنمية تجارتهم الإقليمية والدولية من خلال توفير المعلومات الاقتصادية .